Notre catalogue

Les conditions de ventes

 

Article n°1:

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur notre site Internet : www.massis-distribution.fr 


Article n°2 : nos offres

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site.

Nos offres sont valable uniquement en FRANCE métropolitaine.


Article n°3: condition de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Les livraisons se font du lundi au vendredi, pas de livraison le samedi.

Une fois votre commande validée, la préparation et le départ de celle-ci intervient le jour même pour toutes commandes validées avant 12h.

Après départ du colis, celui-ci est livré en 24h en France métropolitaine, hors régions Bretagne qui est livrées en 48h.


Article 4 : les commandes

Les commandes crées et validées à partir du site www.massis-distribution.fr peuvent être prise en compte, ainsi que les commandes enregistré par téléphone.


Article 5 :Les modalitées de paiement

Par chèque bancaire : à réception de la commande.

Par prélèvement : à 30 jours après la date de facturation.


Article 6 : rétractation

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa revente.

Demander l'échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l'exception des frais de retour.

Concernant les modalités d'un retour, nous contacter par mail  à  l'adresse:

contact@massis-distribution.fr, ou  par  téléohone  au : 04 75 85 69 79.


Article 7 : Les garanties

Les produits livrés sont controlés pour être conforme à la fiche produit avant l'expédition.

Il est impératif de vérifier l'étatdu colis avant d'en accuser réception par votre signature.

Il est impératif de signaler l'états du colis s'il présente un défaut sur le bon de livraison.

Ne pas accepter un colis ouvert et contacter directement le sevice client au 04 75 85 69 73.


Article 8 : données personnelles

Les informations que vous nous communiquez dans la cadre de vos commandes sont à destination exclusive de MASSIS Distribution et sont utilisées uniquement pour le traitement, le suivi de vos commandes ainsi qu'au service après vente.

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification, ou de suppression de vos données personnelles vous concernant détenues par MASSIS Distribution, en écrivant par courrier et en justifiant de votre identité à :

MASSIS Distribution
14 rue Louis Armstrong
26000 VALENCE


Article 9 : nos coordonées

MASSIS Distribution SARL, au capitale de 100 000€, siège sociale 14 rue Louis Armstrong, 26000 Valence, RCS Romans B 508 616 448.